Aviso de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

En NOROSTEAM, la protección de sus datos personales es una prioridad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, compras en línea u otros medios.

Identidad y domicilio del responsable

NOROSTEAM es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.

Domicilio:
Los Cabos, Baja California Sur, México.

Correo electrónico de contacto:
contacto@norosteam.mx

Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios, podremos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico

Datos de contacto
• Dirección de envío
• Ciudad y código postal

Datos fiscales (cuando aplica)
• Razón social
• RFC
• Dirección fiscal

Datos de compra
• Productos adquiridos
• Historial de pedidos
• Información relacionada con envíos

NOROSTEAM no recopila ni almacena directamente datos financieros sensibles, como números completos de tarjetas bancarias. Estos datos son procesados por plataformas de pago seguras.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias
• Procesar compras y pedidos en línea
• Gestionar envíos de productos
• Emitir facturación
• Brindar soporte técnico sobre nuestros productos de robótica educativa
• Atender solicitudes de información o cotización
• Proveer servicios relacionados con nuestros productos

Estas finalidades son necesarias para la prestación de nuestros servicios.

Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para:
• Enviar información sobre nuevos productos o servicios
• Compartir invitaciones a eventos, talleres o programas educativos
• Enviar promociones o novedades relacionadas con robótica educativa

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:

contacto@norosteam.com

Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, por ejemplo:
• Empresas de mensajería para el envío de productos
• Plataformas de pago para procesar transacciones
• Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio web

NOROSTEAM no vende ni comercializa datos personales a terceros.


Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
• Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:

contacto@norosteam.com

Su solicitud deberá incluir:
• Nombre completo
• Medio de contacto
• Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos su solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para:
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Cambios al aviso de privacidad

NOROSTEAM se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

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